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실무 비지니스 영어

COURSE FOCUS

이 강의에서 배우는 핵심 실무

공개 40강에서 자기소개와 정중한 요청을 시작으로 자료 요청·일정 조율·진행 보고·사과와 후속 이메일을 작성합니다. 메신저·전화의 숫자와 일정을 재확인하고 화상회의·회의록·차트 발표·질의응답을 연습합니다. 영문 보고서·제안서, 견적·가격·납기 협상과 주문·계약·고객 불만 대응을 거쳐 해외출장 준비·현지 미팅·결과 보고를 연결합니다. 마지막 종합 프로젝트에서 이메일부터 회의·협상·출장 후속 업무까지 완성합니다.

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ALZIO DEEP GUIDE

실무 비지니스 영어: 공개 40강 학습 가이드

작성한 이메일의 요청과 기한, 전화에서 확인한 숫자와 일정을 대조하세요. 공개 40강의 회의록·발표·보고서와 견적·협상·주문 조건을 연결하고 출장 전 일정과 현지 합의, 귀국 후 후속 업무가 일치하는지 점검합니다. 종합 프로젝트에서는 담당자·마감일·거래 조건의 누락을 기록합니다.

공식 기술정보 확인40강 커리큘럼 연결2026 현재 기술정보

실무 비지니스 영어 · 40강

01

1~2강: 자기소개와 담당 업무

회사·소속·담당 업무를 짧게 정리하고 상대방이 이해할 정보부터 전달합니다. 말한 내용이 자신의 실제 역할을 정확하게 설명하는지 확인합니다.

02

3~4강: 정중한 요청과 스몰토크

요청의 목적과 필요한 행동을 분명히 표현하고 처음 만난 동료·거래처와 대화를 이어 갑니다. 지나치게 길거나 모호한 요청은 짧게 고칩니다.

03

5~6강: 이메일 구조와 도입

제목·인사·연락 목적·서명을 구성합니다. 수신자가 제목과 첫 문장만 읽어도 업무 맥락을 알 수 있는지 대조합니다.

04

7~8강: 자료 요청과 제품 문의

첨부파일과 필요한 자료를 명시하고 제품·서비스의 확인할 정보를 질문합니다. 파일명·요청 항목이 본문과 일치하는지 확인합니다.

05

9~10강: 일정 조율과 후속 요청

날짜·시간·시간대를 구분하고 일정 변경·참석 확인·회신 독촉을 작성합니다. 상대방에게 필요한 응답과 마감일이 드러나는지 점검합니다.

06

11~13강: 보고·사과·이메일 왕복

진행·완료·지연 상태와 다음 단계를 보고하고 오류 정정·해결 일정을 전달합니다. 문의부터 회신·후속 조치까지 이어지는 이메일 묶음의 정보가 일치하는지 확인합니다.

07

14~15강: 메신저와 전화 시작

짧은 채팅에서 상태·파일·진행 상황을 공유하고 전화에서는 본인·소속·통화 목적을 밝힙니다. 메신저 표현을 이메일 형식과 무조건 같게 쓰지 않도록 비교합니다.

08

16~17강: 숫자 재확인과 콜백

철자·날짜·시간·수량·금액을 다시 확인하고 담당자 부재 시 메시지와 콜백 약속을 남깁니다. 들은 정보와 기록한 정보가 일치하는지 역할 연습으로 점검합니다.

09

18~20강: 화상회의와 안건 진행

연결·음성 문제를 설명하고 초대장·안건·예상 시간을 정리합니다. 회의 시작·발언 순서·안건 전환 표현을 연결해 진행 흐름을 확인합니다.

10

21~25강: 회의 참여와 회의록

현황·숫자를 보고하고 제안·동의·정중한 반대·질문을 표현합니다. 결론과 Action Items를 담당자·마감일로 연결해 회의록과 후속 이메일을 완성합니다.

11

26~27강: 발표 도입과 차트

발표 목적·순서를 소개하고 증가·감소·비율·기간을 설명합니다. 차트의 값과 비교 기준이 말한 문장과 맞는지 확인하고 수치와 해석을 구분합니다.

12

28~29강: 제품 제안과 질의응답

고객의 문제와 제품·서비스 특징을 연결해 제안합니다. 질문을 재확인하고 근거가 없는 답변은 확인 후 안내하는 방식으로 발표를 마무리합니다.

13

30~34강: 보고서·견적·협상·고객 대응

Executive Summary와 제안서의 목표·일정·예산을 정리하고 견적 단가·총액·결제 조건을 대조합니다. 가격·납기 협상 결과가 주문·계약 확인 내용과 일치하는지 점검하고 품질·배송 문제의 해결 방안을 설명합니다.

14

35~40강: 해외출장과 종합 프로젝트

출장 일정·항공·호텔과 현지 방문 약속을 준비하고 지연·예약 오류에 대응합니다. 고객사 소개·현지 미팅·비즈니스 식사 후 합의 사항과 후속 자료를 보고합니다. 40강 종합 프로젝트에서는 최초 문의부터 이메일·전화·회의·발표·협상·출장 보고까지 같은 거래 조건으로 연결해 점검합니다.

2026년 10월 29일 현재 공개 목차·부제·북마크 전체와 대조한 학습 안내입니다. 소프트웨어·플랫폼의 실제 이용 조건은 본인 환경에서 확인하세요.

공식 기술정보 확인일: 2026-10-29 · 강좌 업데이트일을 의미하지 않습니다.

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공개 40강에서 자기소개와 정중한 요청을 시작으로 자료 요청·일정 조율·진행 보고·사과와 후속 이메일을 작성합니다. 메신저·전화의 숫자와 일정을 재확인하고 화상회의·회의록·차트 발표·질의응답을 연습합니다. 영문 보고서·제안서, 견적·가격·납기 협상과 주문·계약·고객 불만 대응을 거쳐 해외출장 준비·현지 미팅·결과 보고를 연결합니다. 마지막 종합 프로젝트에서 이메일부터 회의·협상·출장 후속 업무까지 완성합니다.

전체 공개 목차·부제·북마크에 연결한 자율 점검 안내입니다. 실제 강의 시연·회원용 문제와 구분합니다.

공개 목차에 연결한 자율 결과 점검

연결된 공개 목차: 9·16·25·27강

만들거나 확인할 것
작성한 이메일의 요청과 기한, 전화에서 확인한 숫자와 일정을 대조하세요. 공개 40강의 회의록·발표·보고서와 견적·협상·주문 조건을 연결하고 출장 전 일정과 현지 합의, 귀국 후 후속 업무가 일치하는지 점검합니다. 종합 프로젝트에서는 담당자·마감일·거래 조건의 누락을 기록합니다.

  1. 회사·소속·담당 업무를 짧게 정리하고 상대방이 이해할 정보부터 전달합니다. 말한 내용이 자신의 실제 역할을 정확하게 설명하는지 확인합니다.
  2. 고객의 문제와 제품·서비스 특징을 연결해 제안합니다. 질문을 재확인하고 근거가 없는 답변은 확인 후 안내하는 방식으로 발표를 마무리합니다.

결과 확인

  • 입력 자료와 작성·제작한 결과를 같은 조건으로 대조합니다.
  • 확인한 결과와 추가 검증이 필요한 항목을 구분합니다.

자주 하는 실수와 복습
완성했다는 사실만으로 내용과 수치까지 정확하다고 판단하는 경우입니다.

콘텐츠 제공 표기: · 공개 목차 확인: 2026-10-29

목차 확인일은 영상 제작일이나 강좌 최초 공개일을 뜻하지 않습니다. 도구 버전·시험 공고·플랫폼 참여 조건은 해당 공식 안내에서 확인하세요.

실무 비지니스 영어 실무 비지니스 영어
  • 실무 비지니스 영어

  • 강의구성
  • (40강) 전체 : 15시간 50분|평균 : 23분45초
  • 이용기간/강사
  • 2개월
    알지오 R&D [English]
  • 증빙가능
  • 수료증, 수강증, 학습진도
  • 수강료
  • 330,000원할인165,000원
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수강 전 꼭 확인하세요

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네, 영상과 실습자료로 쉽게 학습할 수 있습니다. 알지오는 원격평생교육원으로 프로그램 관련 정보는 제공하지 않습니다.

  • 01.11분 실무 비즈니스 영어 시작하기
    회사에서 바로 사용하는 영어 업무 표현 익히기
    실무 비즈니스 영어의 활용 상황, 이메일·전화·회의·출장의 업무 흐름, 공식·비공식 표현 구분, 직장에서 자주 쓰는 기본 문장, 실제 사무실 상황의 첫 영어 대화 완성하기
  • 02.15분 영어로 자기소개와 담당 업무 설명하기
    외국인 동료와 거래처에 자연스럽게 자신 소개하기
    이름·직책·부서 소개, 회사와 담당 업무 설명, 업무 경력과 역할 전달, I’m responsible for 활용, 새로운 해외 거래처 담당자에게 자기소개하기
  • 03.16분 정중하게 부탁하고 업무 요청하기
    상대방에게 예의 바르고 명확하게 업무 전달하기
    Could you·Would you 표현, 업무 요청과 도움 요청, 가능 여부 확인, 요청 수락과 거절, 기한 전달, 상사와 동료에게 업무를 부탁하는 실전 대화 완성하기
  • 04.21분 직장 스몰토크와 네트워킹
    처음 만난 외국인과 어색하지 않게 대화 이어가기
    첫 만남 인사, 날씨·업무·관심사 대화, 적절한 질문과 맞장구, 대화 주제 전환, 명함 교환과 후속 연락, 해외 협력사 담당자와 자연스럽게 대화하기
  • 05.19분 비즈니스 이메일 기본 구조 익히기
    제목부터 서명까지 올바른 영문 이메일 완성하기
    To·Cc·Bcc 구분, Subject 작성, Dear·Hi 인사말, 본문 구성, Best regards 마무리, 이메일 서명, 수신자에 맞는 격식 선택, 첫 업무 이메일 작성하기
  • 06.19분 이메일 첫 인사와 연락 목적 작성하기
    받는 사람이 바로 이해하는 이메일 도입부 만들기
    첫 연락과 기존 거래처 연락, I’m writing to 표현, 문의·안내·확인 목적 전달, 이전 대화 언급, 자연스러운 첫 문단 구성, 신규 거래처에 연락 이메일 작성하기
  • 07.20분 자료 요청과 첨부파일 이메일 작성하기
    업무에 필요한 파일을 정확하게 주고받기
    Please find attached 활용, 견적서·계약서·보고서 첨부, 자료 요청과 전달, 파일명과 버전 안내, 누락 파일 재전송, 첨부 확인 요청, 자료 송부 이메일 완성하기
  • 08.21분 영어로 문의하고 필요한 정보 확인하기
    제품과 서비스의 세부 내용을 정확하게 문의하기
    제품 정보·가격·수량 문의, Could you let me know 활용, 세부사항 확인, 질문별 문단 구성, 문의에 대한 답변, 해외 공급업체에 제품 문의 이메일 보내기
  • 09.20분 이메일로 회의와 업무 일정 조율하기
    상대방과 시간을 협의하고 일정을 확정하기
    미팅 날짜·시간 제안, 시간대와 시차 표현, Are you available 활용, 일정 변경과 재조정, 참석 여부 확인, 일정 확정 이메일, 해외 고객과 온라인 미팅 잡기
  • 10.19분 정중한 재요청과 회신 독촉 이메일
    무례하지 않게 답변과 업무 처리를 요청하기
    Just following up 활용, 미회신 메일 재전송, 마감일 안내, 긴급도 전달, 처리 상황 확인, 정중한 독촉과 대안 제시, 답변이 늦은 거래처에 후속 이메일 보내기
  • 11.23분 진행 상황과 업무 결과 이메일 보고하기
    상사와 고객에게 업무 현황을 간결하게 전달하기
    업무 완료·진행·지연 표현, 현재 상황과 다음 단계 설명, 완료 예정일 안내, 일정 대비 진행률 전달, 문제점 요약, 프로젝트 주간 진행 보고 이메일 작성하기
  • 12.23분 사과와 문제 해결 이메일 작성하기
    업무 실수를 인정하고 해결 방법을 제시하기
    Apologize for 활용, 잘못된 정보 정정, 납기 지연과 파일 오류 안내, 책임감 있는 사과 표현, 해결 일정과 대안 제시, 재발 방지 약속, 고객 불편 처리 이메일 완성하기
  • 13.24분 비즈니스 이메일 종합 실습
    문의부터 회신과 후속 조치까지 이메일 업무 완성하기
    해외 고객 문의 접수, 제품 정보 회신, 견적자료 첨부, 일정 협의, 추가 질문 대응, 회신 독촉, 업무 마무리, 실제 이메일 왕복 시나리오와 표현 교정 실습하기
  • 14.20분 영어 업무 메신저와 채팅 활용하기
    Teams와 Slack 같은 협업 환경에서 빠르게 소통하기
    간단한 인사와 업무 문의, 상대방 상태 확인, 파일 공유, 진행 상황 알림, 빠른 답변 요청, 정중한 짧은 문장, 확인과 감사 표현, 해외 동료와 프로젝트 채팅 완성하기
  • 15.22분 영어 전화 걸고 받기
    회사 대표전화와 업무 전화를 자연스럽게 처리하기
    전화 인사와 본인 소개, 회사와 소속 밝히기, 담당자 연결 요청, 상대방 확인, 통화 목적 전달, 부재중 메시지 남기기, 통화 종료 표현, 해외 고객 전화 응대하기
  • 16.23분 전화로 숫자와 일정 정확하게 확인하기
    실수하기 쉬운 업무 정보를 전화로 전달하기
    전화번호·이메일 주소 전달, 철자 확인, 날짜와 시간 표현, 숫자·금액·수량 구분, Could you repeat that 활용, 통화 내용 재확인, 주문 수량과 배송 일정 전화로 확인하기
  • 17.24분 전화 문의와 콜백 요청 처리하기
    예상하지 못한 전화 상황에 유연하게 대응하기
    담당자 부재 안내, 메시지 전달, 전화 연결 문제, 통화 중 잘못 들은 내용 확인, 콜백 요청과 시간 약속, 정중한 보류 표현, 해외 거래처와 업무 전화 실전 대화하기
  • 18.21분 영어 화상회의 참여하기
    온라인 회의에 접속하고 문제없이 대화 시작하기
    Zoom·Teams 화상회의 입장, 마이크·카메라 확인, 화면 공유 요청, 음성 끊김과 연결 오류 설명, 참석자 인사, 발언 순서 확인, 해외 팀과 첫 온라인 회의 참여하기
  • 19.33분 영어 회의 초대와 안건 준비하기
    회의 목적과 진행 순서를 영어로 정리하기
    회의 요청 이메일, Agenda 작성, 참석자와 회의 목적 안내, 예상 소요 시간 전달, 사전 자료 공유, 회의 목표 설정, 해외 프로젝트 진행 회의의 초대장과 안건 완성하기
  • 20.33분 영어로 회의 시작하고 진행하기
    회의를 자연스럽게 열고 안건별로 진행하기
    참석자 환영과 소개, 회의 목적 설명, Let’s get started 활용, 안건 순서 안내, 발언자 소개, 시간 관리와 다음 안건 전환, 실제 영어 회의 진행자 역할 실습하기
  • 21.25분 회의에서 업무 현황과 실적 보고하기
    업무 진행 상황과 숫자를 명확하게 설명하기
    현재 진행률 표현, 완료·진행·지연 업무 설명, 매출과 비용 보고, 지난주 대비 변화 설명, 향후 일정 공유, 핵심 이슈와 해결 계획 발표, 프로젝트 정기회의 보고 실습하기
  • 22.25분 회의에서 의견과 아이디어 제안하기
    자신의 생각을 영어로 자연스럽게 표현하기
    I suggest·How about 활용, 문제 해결 아이디어 제안, 대안과 개선 방안 설명, 브레인스토밍 참여, 제안 이유와 기대 효과 전달, 신제품 마케팅 회의에서 의견 발표하기
  • 23.33분 회의에서 동의와 반대 의견 표현하기
    상대방을 존중하면서 자신의 입장 전달하기
    I agree·I see your point 활용, 부분 동의와 정중한 반대, 우려 사항 전달, 서로 다른 의견 비교, 타협안 제시, 갈등을 피하는 표현, 예산 배분 회의에서 의견 조율하기
  • 24.27분 회의에서 질문하고 설명 요청하기
    이해하지 못한 내용을 확인하고 적극적으로 참여하기
    질문 시작 표현, Could you clarify 활용, 구체적인 설명 요청, 상대방 발언 재확인, 정중한 발언 끼어들기, 잘못 이해한 내용 바로잡기, 해외 고객 회의에서 질문과 답변 실습하기
  • 25.40분 회의 결론 정리와 영어 회의록 작성하기
    결정 사항을 정리하고 후속 업무까지 연결하기
    회의 핵심 내용 요약, 결정 사항 전달, Action Items 작성, 담당자와 마감일 지정, 다음 회의 일정 확인, Minutes of Meeting 구성, 회의 종료 발언과 후속 이메일 완성하기
  • 26.32분 영어 프레젠테이션 시작하기
    자신감 있게 업무 발표를 시작하고 구성하기
    청중 인사, 발표자 소개, 발표 목적 설명, Today I’d like to 활용, 목차와 발표 순서 안내, 주제 전환 표현, 발표 시간 안내, 해외 고객 대상 3분 영어 발표 도입부 완성하기
  • 27.38분 영어로 차트와 실적 데이터 설명하기
    숫자와 그래프를 활용해 업무 성과 발표하기
    매출·비용·이익 표현, 증가와 감소 설명, 전년 대비 수치 비교, 비율과 추세 전달, 막대·선·원형 차트 설명, 성장 원인 분석, 분기별 매출 실적을 영어로 발표하기
  • 28.36분 제품과 서비스 영어 제안 발표하기
    고객이 이해하고 선택할 수 있는 제안 설명하기
    제품 특징과 장점 소개, 고객 문제와 해결책 연결, 경쟁 제품 비교, 기대 효과와 비용 절감 설명, 설득 표현, 제안 핵심 메시지 구성, 해외 바이어 대상 제품 소개 발표하기
  • 29.35분 프레젠테이션 질문과 답변 대응하기
    발표 후 예상 질문과 어려운 질문에 답변하기
    질문 요청과 감사 표현, 질문 재확인, 추가 설명과 근거 제시, 모르는 질문 처리, 우려 사항 대응, 발표 결론과 마무리, 해외 고객 대상 영어 프레젠테이션 질의응답 실습하기
  • 30.37분 영어 업무 보고서와 제안서 작성하기
    상사가 바로 이해하는 실무 문서를 작성하기
    Executive Summary 구성, 업무 배경과 목표 작성, 진행 상황과 성과 정리, 문제점과 해결 방안 제시, 일정과 예산 설명, 핵심 결론 작성, 프로젝트 보고서와 간단한 영문 제안서 완성하기
  • 31.31분 해외 고객 견적 문의와 가격 설명하기
    가격과 거래 조건을 영어로 정확하게 전달하기
    Request for Quotation 활용, 제품 단가와 총액 설명, 수량별 할인 안내, 견적 유효기간 전달, 결제 조건 확인, 추가 비용 설명, 견적 요청에 대한 답변, 해외 거래처 견적 협의 실습하기
  • 32.31분 영어로 가격과 납기 협상하기
    서로 다른 조건을 조율해 합의점 찾기
    협상 시작 표현, 가격 인하 요청, 할인 제안과 반대 제안, 납품 일정 조율, 조건부 양보 표현, If we·Would you consider 활용, 협상 결과 확인, 해외 바이어와 거래 조건 협상하기
  • 33.15분 주문과 계약 조건 영어로 확인하기
    거래에서 발생할 수 있는 오해와 실수를 예방하기
    Purchase Order 이해, 주문 수량과 제품 규격 확인, 결제 일정 안내, 납품과 배송 조건 확인, 계약 주요 내용 질문, 조건 변경 요청, 주문 확정 이메일, 해외 공급업체와 최종 거래 조건 확인하기
  • 34.17분 고객 불만과 업무 분쟁 해결하기
    어려운 고객 상황에 전문적으로 대응하기
    고객 불만 경청, 품질 문제와 납기 지연 설명, 사과와 책임 범위 전달, 환불·교환·재작업 안내, 해결 방안 제시, 담당 부서 연결, 고객과 합의 도출, 해외 거래처 클레임 대응 실습하기
  • 35.17분 영어로 해외출장 일정 준비하기
    출장 계획부터 현지 업무 일정까지 영어로 준비하기
    해외 고객 방문 목적 설명, 출장 일정표 작성, 항공편·호텔·현지 교통 정보 확인, 방문 약속과 장소 협의, 출장 준비사항 문의, 일정 변경 안내, 해외 거래처 방문 일정 이메일 완성하기
  • 36.17분 해외출장 중 공항과 호텔 문제 해결하기
    출장 이동 과정에서 발생하는 문제에 대응하기
    비즈니스 방문 목적 설명, 항공편 지연 안내, 수하물 문제 문의, 호텔 예약 확인, 체크인 오류 해결, 영수증과 인보이스 요청, 교통편 변경, 현지 고객에게 도착 지연과 일정 변경 알리기
  • 37.16분 해외 거래처 방문과 회사 소개하기
    현지 사무실에서 자연스럽게 업무 대화 시작하기
    방문 인사와 담당자 소개, 회사와 사업 영역 설명, 제품과 서비스 소개, 현지 사무실 안내 요청, 협력 목적 전달, 주요 사업 현황 공유, 해외 고객사를 방문해 첫 업무 미팅 진행하기
  • 38.17분 해외 고객 미팅과 비즈니스 식사
    공식 회의와 식사 자리에서 자연스럽게 소통하기
    현지 고객과 대면 인사, 출장 목적 설명, 회의 전 스몰토크, 비즈니스 식사 초대와 응답, 대화 주제 선택, 문화 차이를 고려한 예절 표현, 다음 협력 기회 제안, 해외 거래처 관계 형성 대화 실습하기
  • 39.17분 해외출장 결과 보고와 후속 업무 처리하기
    현지에서 협의한 내용을 정리하고 업무 완료하기
    출장 성과 보고, 고객 미팅 결과 요약, 합의 사항과 미해결 과제 정리, 향후 일정 확인, 귀국 후 감사 이메일 작성, 후속 자료 전달, 출장 보고서와 거래처 후속 연락 이메일 완성하기
  • 40.17분 실무 비즈니스 영어 종합 프로젝트
    이메일부터 회의·협상·해외출장까지 전체 업무 완성하기
    해외 고객 최초 문의 접수, 영문 이메일 작성과 회신, 전화 일정 확인, 화상회의 진행과 회의록 작성, 영어 제품 제안 발표, 가격과 납기 협상, 해외출장 현지 미팅, 출장 결과 보고서 작성, 종합 실무 영어 프로젝트 완성하기

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